Information de réservation

Les conditions suivantes s’appliquent à toutes nos demandes et réservations, sauf si nous avons expressément convenu autrement par écrit. En effectuant une réservation Arctic Shorex Vous acceptez implicitement que votre réservation auprès de nous est soumise à nos conditions générales.

Arctic Shorex est un des excursions à terre expert Spécialisé en Islande et dans la région arctique. 
Nous proposons : 
– Personnalisé Excursions privées, réservable par email 
– Privé et g standardisésroup tours, disponible en ligne 

a) Excursions privées personnalisées
Pour confirmer la réservation de la visite, un paiement intégral en avance est requis.
Notre équipe commerciale vous communiquera les modalités d’annulation exactes applicables à votre tour. 

b) Visites privées et en groupe standardisées
Pour confirmer la réservation de la visite, un paiement intégral en avance est requis.
Chaque tour standardisé comprend des conditions d’annulation spécifiques, qui sont indiquées lors du processus de paiement. 

Arctic Shorex Il prend très au sérieux les réservations confirmées et s'efforce d'offrir la plus grande fiabilité. Cependant, Il arrive parfois que le tour soit annulé par Arctic Shorex ou de ses fournisseurs, en raison de facteurs tels que des perturbations météorologiques ou des dysfonctionnements techniques. 
 
Si votre réservation est annulée par Arctic Shorex ensuite le client vous recevrez toujours un remboursement complet. 
Dans les cas de résiliations partielles, le client a droit à un remboursement proportionnel. 

Tous les circuits proposés par Arctic Shorex sont garantis par une restitution de 100% en cas d’annulation du croisière ou de modification de l’itinéraire, ce qui rend impossible pour le client de réaliser sa visite pendant que le navire de croisière se trouve dans le port. 

Les itinéraires et autres détails sont publiés de bonne foi sur notre site web. 
Les informations contenues dans les brochures, les itinéraires et le site web d’Arctic Shorex sont, dans la meilleure des hypothèses d’Arctic Shorex, correctes à la date de publication. 

Il vous incombe entièrement de prendre toutes les dispositions nécessaires avant votre départ, notamment d’obtenir les pièces d’identité requises par les autorités locales, de respecter les exigences en matière de visa, d’obtenir les conseils médicaux et les vaccinations nécessaires, et d’avoir une carte de conducteur valide en Islande en cas de voyage en voiture. 
Arctic Shorex décline toute responsabilité et vous n’êtes pas en droit d’obtenir un remboursement. Dans le cas où Ces questions ne sont pas traitées avant votre départ, ou si vous êtes refusé l'embarquement ou l'entrée pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, une conduite impropre. documentation ou le défaut de fournir des informations. 

Arctic Shorex décline toute responsabilité en cas d’impossibilité pour vous de participer à une partie quelconque des activités ou du programme de vacances en raison d’un niveau d’aptitude physique inadéquat ou d’un équipement de protection inadéquat. 

Les participants aux vacances sont responsables de s’assurer d’avoir le niveau de condition physique et de santé requis pour l’activité spécifique, notamment lorsque celle-ci implique des activités d’aventure en plein air. 

Les participants sont également responsables de s’assurer qu’ils sont correctement vêtus en fonction de la météo et de l’activité. Nous recommandons d’être préparés à des conditions météorologiques imprévisibles et d’emporter avec vous une veste résistante au vent et à l’eau, des vêtements chauds, des vêtements thermiques et des chaussures confortables. Les participants mal vêtus peuvent, à la discrétion exclusive de Arctic Shorex, être refusés la participation aux activités où leur manque de préparation pourrait autrement être jugé dangereux pour leur propre sécurité et/ou l’expérience des autres participants à l’activité. 

Si Arctic Shorex est empêchée (directement ou indirectement) de remplir toute une des obligations prévues par le présent accord pour les raisons suivantes : actes de Dieu, grèves, conflits commerciaux, incendie, panne, interruption des transports, action gouvernementale ou politique, actes de guerre et de terrorisme, conditions météorologiques défavorables, conditions de neige ou de glace, conditions susceptibles d’être dangereuses ou dangereuses, avertissement ou avis de voyage gouvernemental, risque réel ou présumé pour la santé, actes ou omissions d’un tiers empêchant la réalisation du séjour ou de la partie du séjour conformément à votre réservation ou pour toute autre raison échappant au contrôle raisonnable d’Arctic Shorex, Arctic Shorex ne sera en aucun cas tenue responsable envers vous. 

En cas de modification, de modification, d’annulation, de report ou de retard dans le cadre de cette condition, vous reconnaissez qu’aucun droit de remboursement du prix de la location (total ou partiel) ne vous sera accordé et que vous n’auriez aucun droit à une indemnisation pour tout préjudice, perte ou dommages ou autres frais supplémentaires encourus en raison de cette modification, de cette modification, de ce report ou de ce retard. 

Vous acceptez cela : 
a. Arctic Shorex agit parfois en tant qu’agent de réservation pour des sous-traitants tiers et ne saurait être tenu responsable des actes ou omissions de ceux-ci. tiers sous-traitants ; et 
b. Arctic Shorex ne sera pas responsable de toute violation de la loi par un participant lors de nos excursions. 

n faire une demande et effectuer une réservation : 
a. Vous libérez Arctic Shorex et ses dirigeants, employés, agents, titulaires de licences, sous-traitants, guides et autres représentants (tous regroupés sous le nom de “ Arctic Shorex, ses employés, agents et fournisseurs ”) de toute responsabilité financière ou économique, de toute perte ou dommage, ou de toute atteinte à votre propriété ou à votre bien-être, subi ou subi directement ou indirectement pendant le séjour. Arctic Shorex ne saurait être tenue responsable d’invalidesse, de maladie ou de décès, sauf en cas de faute ou d’acte illicite de la part de Arctic Shorex, de ses employés, agents et fournisseurs ; et 

  1. Vous renoncez à tout recours que vous pourriez avoir ou avoir pu avoir à l’égard d’Arctic Shorex, de ses employés, agents et fournisseurs, et vous acceptez de ne pas engager de réclamation contre Arctic Shorex, ses employés, agents et fournisseurs ni de demander de dommages-intérêts à l’égard de tout préjudice corporel, maladie ou décès subi par vous (sauf si ce décès ou ce préjudice corporel est causé par la négligence d’Arctic Shorex, de ses employés, agents et fournisseurs) ou des dommages matériels ou pertes subis par vous en raison de votre participation au séjour.

Si, malgré la libération et la renonciation accordées en vertu de cette condition, Arctic Shorex est tenue responsable des dommages causés à vous, vous acceptez que le montant maximal de ces dommages soit limité au prix payé pour le séjour (à condition que les pertes liées à la mort ou aux blessures corporelles résultant des actes de négligence d’Arctic Shorex, de ses employés, agents et fournisseurs ne soient pas limitées). Toute indemnisation ou réclamation est également limitée par la Convention de Varsovie telle que modifiée par le protocole de La Haye de 1955 (air), la Convention d’Athènes de 1974 (mer) et la Convention de Paris de 1962 (hébergement dans un hôtel). 

Dans le cas où Arctic Shorex effectuerait un paiement à votre égard en relation avec une réclamation de dommages-intérêts intentée par vous ou au nom de vous, vous devrez nous céder, à la demande d’Arctic Shorex, tous vos droits pour engager une action contre une tierce partie et vous devrez nous fournir toute coopération raisonnable en ce qui concerne l’exercice de toute réclamation. 

Le présent contrat (ainsi que toutes les questions qui en découlent) est exclusivement soumis au droit islandais. 

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