Tour ufficiale dell'isola di Vigur (con trasferimento in barca di andata e ritorno da Ísafjörður)

Si prega di notare

Gli albatri saranno a casa durante la mia visita?

La colonia di pinguini, composta da circa 100.000 uccelli, arriva a Vigur a metà aprile. Cominciano a partire per l’inverno all’inizio di agosto. Dal mese di agosto, gli avvistamenti sono molto rari. Vigur è una riserva per gli uccelli selvatici, quindi non possiamo garantire l’avvistamento di particolari specie animali, ma la fauna selvatica è generalmente abbondante da maggio a settembre. Durante tutto l’anno è possibile osservare balene e foche.

Come trovo la barca che mi porterà a Vigur?

Se arrivate con una nave che ha attraccato nel porto di Ísafjörður, semplicemente uscite dal porto della crociera e girate a destra per camminare verso il porto di Ísafjörður, che si trova proprio accanto. Mentre camminate lungo il porto contrassegnato con i colori, vedrete a destra diversi moli. Il primo sarà il molo utilizzato dalle motovedette. Al prossimo molo cercate la barca con la scritta VIGUR in grande caratteri. L’equipaggio di Vigur sarà presente per aiutarti.

La distanza tra le navi in attracco nel porto turistico e il Vigur è solitamente inferiore a 100 metri. (In alcuni casi le navi attraccano in un'area diversa del porto, ma siamo a conoscenza di quali navi sono interessate e abbiamo adattato il programma di viaggio di conseguenza).

La distanza tra le barche dei concorrenti e il Vigur è inferiore a 50 metri.

Quando dovrei arrivare al punto di incontro o salire sulla barca per raggiungere Vigur?

Consigliamo di arrivare almeno 10 minuti prima dell’orario di partenza. Nella maggior parte dei casi potrete salire immediatamente sulla barca. L’equipaggio di Vigur sarà a vostra disposizione per assistervi. Se avete prenotato un’uscita anticipata da Vigur e la vostra nave è ancorata davanti a Ísafjörður, consigliamo di prendere il primo pullman disponibile per raggiungere la terraferma. Ci sono molte cose da vedere e da fare nel porto per sfruttare al meglio il tempo in più se siete in anticipo.

Cosa succede se la mia nave arriva in ritardo all'approdo a Ísafjörður o se ci sono modifiche al momento di partenza della nave?

Monitoriamo costantemente il programma ufficiale di prenotazione delle navi nel porto di Ísafjörður. Faremo tutto il possibile per rinviare le visite in modo da garantire che tutti possano raggiungere Vigur senza problemi, ma se non riusciremo a trovare una soluzione alternativa, vi offriremo un rimborso completo della tariffa della visita. (Potete anche scegliere di ottenere un rimborso completo della tariffa della visita se preferite questa soluzione rispetto all’alternativa proposta).

Cosa succede se il mio tour viene cancellato a causa del tempo o delle condizioni marine?

Non annulliamo le partenze senza una buona ragione e vi chiediamo gentilmente di comprendere che la decisione del capitano della nave Vigur in merito a tutte le questioni relative alla sicurezza è definitiva. Faremo ogni sforzo per riprogrammare le partenze cancellate purtroppo, ma se ciò non sarà possibile vi offriremo un rimborso completo della quota del tour con le nostre scuse.

Qual è l'accessibilità dell'isola e della barca?

Per accedere alla barca è necessario utilizzare delle scale con corrimano. Purtroppo non è presente alcuna rampa o ascensore per raggiungere la barca. Durante le mareggiate può esserci un po’ di movimento, ma l’assistenza è sempre disponibile.

L'isola misura 2 km di lunghezza, 500 m di larghezza e è prevalentemente coperta di erba. Le visite sull'isola prevedono passeggiate su sentieri di erba tagliata a filo o su sentieri erbosi selvatici che possono essere irregolari. Ogni visita offre flessibilità agli ospiti con una gamma di capacità motorie diverse. Sono disponibili itinerari alternativi e punti di osservazione facilmente raggiungibili. Sono previste rampe di accesso agli edifici, ma sono presenti scale per raggiungere il punto di osservazione del mulino a vento e il sentiero per le pinguine.

Se necessita di un ausilio per camminare (come un supporto per la mobilità o un deambulatore) o di una sedia a rotelle, vi preghiamo di contattarci affinché possiamo garantire la disponibilità di servizi accessibili per voi. Faremo tutto il possibile per consentire a tutti di visitare Vigur, ma vi preghiamo di contattarci in anticipo per discutere la migliore soluzione.

Ci sono servizi igienici sull'isola e sulla barca?

La barca dispone di un unico bagno per situazioni di emergenza, ma consigliamo vivamente di utilizzare i servizi igienici nel porto di Ísafjörður o su Vigur.

Tutte le strutture igieniche e di ristoro per i visitatori di Vigur si trovano nell'edificio che attualmente ospita l'ufficio postale, il negozio e la sala caffè. Ci sono servizi igienici per uomini, donne e persone con disabilità, nonché un punto di cambio per neonati.

Quali disposizioni di emergenza sono previste a Vigur?

I kit di pronto soccorso e di emergenza sono dislocati in diversi edifici. Un defibrillatore automatico è posizionato accanto alle toilette. Il molo è dotato di due cinghie di salvataggio.

Posso fumare, pilotare un drone o portare un animale domestico con me a Vigur?

Vi preghiamo di sapere che Vigur è un'isola completamente vietata al fumo. Vi chiediamo inoltre di non portare con sé droni o animali domestici sull'isola – grazie.

Qual è la politica di cancellazione?

Tutte le prenotazioni sono definitive e non possono essere cancellate una volta confermate e pagate. Tuttavia, nel raro caso in cui la visita venga cancellata (per esempio a causa di condizioni meteorologiche avverse), verranno automaticamente applicate delle restituzioni complete del costo della visita. La sicurezza è la nostra priorità e se il capitano della nave Vigur decide che la visita non può essere effettuata a causa delle condizioni meteorologiche o marine, vi chiediamo di comprendere che la sua decisione è definitiva.

Se viaggiate con la nave a Ísafjörður e la vostra nave non sbarca in tempo affinché possiate partecipare alla vostra escursione prenotata (per qualsiasi motivo), vi offriremo un'alternativa di orario dell'escursione, se possibile, oppure un rimborso completo dell'importo della quota di iscrizione. Gli ospiti non sono obbligati ad accettare le escursioni rinviate e possono scegliere di ricevere un rimborso se lo preferiscono.

Le modifiche alle prenotazioni confermate sono possibili, ma dipendono dalla disponibilità.

Si precisa che i rimborsi completi del costo del tour potrebbero non includere eventuali commissioni standard di transazione a carico del terzo applicate al momento della prenotazione (quali commissioni bancarie o di cambio valuta, commissioni di prenotazione della piattaforma o commissioni di pagamento della piattaforma), che non sono rimborsabili.